مقالات

داستان‌های ترسناک از مراکز پاسخگویی به مشتری

. ارسال شده در مقالات

نویسنده: Jade Longelin

مترجم: مریم رضایی

مرکز پاسخگویی به مشتری در شرکت‌ها می‌تواند بهترین‌ و بدترین شرایط را به وجود آورد. مسئولان پاسخگویی اگر بدانند با هر جواب می‌توانند ارزشی به شرکت بیفزایند، احساس رضایت واقعی می‌کنند، اما برعکس این اتفاق، تبعات بدی دارد.

مدیریت غلط مدارس چه بر سر دانش‌آموزان می‎آورد؟

. ارسال شده در مقالات

نویسنده: پیتر سنگه

مترجم: کیارش رمضان‌نژاد

به چند نفر از ما در مدرسه گفته شده است که استعداد نقاشی کشیدن نداریم؟ چند نفر از ما به دلیل اینکه صدای خوشی نداشتیم از گروه سرود مدرسه خود کنار گذاشته شدیم؟ یا چند نفر از ما در مدرسه فهمیدیم که ما در درس ریاضی یا ادبیات قوی نیستیم؟

پرسش‌هایی برای سنجش شادی در کار

. ارسال شده در مقالات

نویسنده: کارل استایب

مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی

در جلسات برنامه‌ریزی عملکرد، کارمندان ممکن است بخواهند در مورد گزینه‌های کاری‌شان صحبت کنند و از شما بپرسند که از نظر شما آنها باید به کجا برسند.

سازمان‌ها چه زمانی باید سهم تولید محصولات خود را تغییر دهند؟

. ارسال شده در مقالات

Share of production

نویسنده: Rick Antle

مترجم: مریم رضایی

شرایطی را تصور کنید که در آن سازمانی بر سر یک دوراهی قرار گرفته است: یک تیم برای عرضه خروجی‌های کارخانه روی تیم دیگری حساب کرده و واحد عرضه محصول مدعی است که برای پاسخ دادن به این تقاضا به یک بودجه مشخص نیاز دارد. به هر حال، تیم عرضه ممکن است ارزیابی‌ هزینه‌ای خود را بالا ببرد تا کار خود را راحت کند.

چگونه بدون تقلید از کسی یک رهبر سازمانی باشید

. ارسال شده در مقالات

نویسنده: Leigh Buchanan

مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد

به نظر می‌رسد برای راه‌اندازی یک کسب‌و‌کار موفق در دنیای امروز، «رهبری سازمانی خوب» مورد نیاز است. اما برای رهبرسازمانی که کاریزمای پایینی دارد یا نمی‌تواند قلب و ذهن کارمندان را تسخیر کند، این پایان دنیا نیست. گاهی، برای کارمندان موثرتر است که به‌جای اینکه به رهبر سازمان وفادار باشند، به کارشان وفادار باشند.

ماشین کاری

machining3

شعارهای ایمنی

  • فرشته نجات حوادث ناگوار، رعایت ایمنی است.
  • رانندگان لیفتراک : آهسته برانید و بار خود را حدالامکان پایین حمل کنید.
  • تولید بدون حادثه، هدف همه ما در شرکت است.
  • شتابزدگی و بی نظمی حادثه آفرین است.
  • تجربه ناشی از حوادث را تجربه کردن خطاست.
  • به هنگام بروز حوادث، مضطرب و وحشت زده نباشید و خود مشکلی روی مشکلات نشوید
  • اگر به سعادت خود و فرزندانتان علاقه دارید، رعایت ایمنی و بهداشت را در سرلوحه کارتان قرار دهید
  • آن روزی پایانش خوش است که حادثه ای رخ ندهد.
  • محل کار خود را همیشه تمیز و مرتب نگه دارید.
  • خطر پاره شدن، باز شدن و سقوط بار را همواره در نظر بگیرید.
  • استفاده از گوشی های ایمنی در محیط های پر سروصدا (بالاتر از 85 دسی بل) الزامی است
  • ارمغان ایمنی، شادابی و تندرستی است.
  • وسایل و تجهیزات حفاظت فردی، نوعی دفاع شخصی ساده و کارا هستند.
  • سلامتی بالاترین نعمت است، آن را به آسانی از دست ندهید.